ご利用の流れ

相談・申請

市区町村の障がい福祉担当窓口や相談支援事業所に相談します。
サービスの利用を希望する場合は、市町村の障がい福祉担当窓口に申請します。

認定調査

市区町村の認定調査員と面接します。
共通の質問票により、心身の状況に関する80項目と概要の調査が行われます。

一次判定

認定調査及び医師意見書の一部の結果に基づき、コンピューター判定が行われます。

医師意見書

かかりつけ医に申請者の心身の状態、特別な医療などの意見を求めます。
（市区町村が依頼します）

認定調査

市区町村の認定調査員と面接します。
共通の質問票により、心身の状況に関する80項目と概要の調査が行われます。

二次判定

一次判定結果後、概要調査、医師意見書などを踏まえ、市区町村審査会で二次判定を行います。

認定・結果通知

二次判定の結果に基づき、非該当、区分1から区分6の認定が行われます。

サービス利用傾向の聴取、サービス等利用計画案の提出

市区町村から計画案の提出が求められている場合は提出します。
サービス等利用計画案は指定特定相談支援事業者が作成しますが、申請者自身による作成も可能です。

支給決定

市区町村から障がい支援区分や本人・家族の状況、利用意向、サービス等利用計画案は指定特定相談支援事業者が作成（セルフプラン）しますが、申請者自身による作成も可能です。

サービス等の利用計画の作成

決定した内容に基づき、指定特定相談支援事業者はサービス等の利用計画を作成（セルフプラン）します。
申請者自身による作成も可能です。

サービスの利用開始

申請者は、サービス提供事業所と契約を結び、サービスの利用を開始します。
サービスの量や内容等については、利用開始後も一定期間ごとに確認を行い、必要に応じて見直しを行います。

モニタリング

利用者様の状態や生活状況は刻々と変化するため、モニタリングによって当初のケアプランどおりでよいのかどうかを確認していきます。